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이용안내

보이스피싱 주의 특별공지

안녕하세요 고객님!
당사는 최근 보이스피싱 관련 각종 사고에 대비하여 보안강화를 도입하였습니다.

휴대폰 본인인증 후 본인 진위여부 확인을 위해 전화통화를 요청드릴 수 있으며 주가로 본인 카드 여부를 2차로 요청할 수 있습니다.
당사 RM팀에서는 고객님들의 안전을 위해 24시 모니터링 합니다.
이용에 다소 불편하시더라도 범죄 에방을 위해 적극 협조 해 주시면 감사하겠습니다.

아울러, 보이스피싱 피해를 당하지 않았음에도 불구하고 허위로 보이스피싱 당하셨다고 환불 요구를 하시는경우
3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처할 수 있으며 그밖에 사기.공갈 등의 행위에 대해서도 형사처벌을 받을 수 있습니다.
당사 범무팀에서는 이와 관련된 사안에 강력하게 대응하고 있음을 공지드립니다.

감사합니다.

핀쇼 운영시간 안내

안녕하세요 고객님!
핀쇼를 방문해 주신 고객님 감사드립니다.

핀쇼 서비스 운영시간은 365일 24시간 입니다.
결제를 하였는데 3분이상 경과
본인 핸드폰으로 핀 번호를 받지 못할경우
콜센터로 연락 바랍니다.

감사합니다.

교환상품권 선물방법 안내

안녕하세요! 핀쇼 관리자입니다.
서비스 이용방법을 안내드리고자 합니다.

1. '핀쇼몰'에서 본인인증을 통한 회원 가입 후 -> 로그인을 합니다.
2. 구매하실 교환권종과 수량을 선택하신 후 -> 결제를 합니다.
3. 본인 휴대폰으로 교환상품권을 수신받은 후 상품권으로 교환하거나 타인에게 선물하기가 가능합니다.
4. 선물받으실 분의 휴대폰 번호를 입력 후 -> 선물하기 버튼을 눌러줍니다.
5. 선물받으실 분에게 잘 도착했는지 확인하시면 서비스 완료됩니다.

감사합니다.

결제취소 관련 필독!

안녕하세요 고객님!

구매하신 교환상품권을 본인인증된 본인휴대폰 번호로 발송받으신 후
사용하지 않았을 경우 당일에 한해 취소 요청이 가능합니다.
취소는 PG사 사정으로 다소 시간이 걸리니 양해부탁드립니다.

추가로, 주말에는 취소가 불가하며, 주말 취소건은 평일 월요일 오전에 순차적으로 처리해 드립니다. 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다.